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Wie wende ich das Produkt richtig an?
Unsere Magnethalter sind für den einfachen und sicheren Einsatz in Ihrer Küche konzipiert. Bitte beachten Sie die beiliegende Anleitung. Hinweise zu bestimmten Versionen finden Sie in unseren Produkt-FAQs.

Welche Versionen sind verfügbar?
Wir bieten Classic (für Standardspülen und einige Spezialspülen) und Universal (für dickere oder spezielle Spülen) an. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version für Ihren Spülentyp haben.

Was ist, wenn der Magnet nicht hält?
Wenn der Halter nicht an Ort und Stelle bleibt, haben Sie möglicherweise die falsche Version oder die Metallplatte/der Magnet ist nicht richtig montiert. Lesen Sie unsere FAQ oder kontaktieren Sie uns für Hilfe.

Kann das Produkt in der Spülmaschine gereinigt werden?
Nein. Magnete haben eine Schutzschicht und sind nicht rostfrei . Zur Schonung mit einem feuchten Tuch von Hand abwaschen.

Was ist, wenn Teile fehlen oder kaputt sind?
Kontaktieren Sie uns unter shop@bymagnet.com . Wir helfen Ihnen, Ersatz zu erhalten, damit Ihr Produkt einwandfrei funktioniert.

Wie lange ist die Garantie?
Für alle Produkte gilt eine 24-monatige Garantie gemäß dänischem Recht.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Wenn Ihr Artikel defekt ist, kontaktieren Sie uns unter shop@bymagnet.com mit Fotos, einer Beschreibung des Problems und dem Kaufdatum.

Kann der Artikel repariert oder ersetzt werden?
Ja. Je nach Problem reparieren oder ersetzen wir Ihren Artikel, um sicherzustellen, dass er wie vorgesehen funktioniert.